Häufige Fragen zu Check-In / Check-Out:

Wie läuft ein Early- Check-In ab?

Falls kein Gast eine Nacht vorher nicht im Apartment ist, können wir einen Early-Check-In garantieren.

Wie kann ich in mein gebuchtes Apartment einchecken?

Man bekommt einen Tag vor Anreise den Zugangscode für das gebuchte Apartment zu.

Kann ich meinen Koffer abstellen, wenn ich früher ankommen oder später abreisen möchte?

Bitte kontaktieren Sie uns vorab und wir lagern inzwischen Ihren Koffer bei uns im Büro.

Bis wann muss man aus dem Apartment auschecken?

Bis 10:00 Uhr in der Früh soll das Apartment verlassen werden.

 

Hat man von jedem Apartment Zugang auf die Dachterrasse?

Nein, jedes Apartment im letzten Stock hat einen eigenen Bereich auf der Dachterrasse, deswegen ist der Zutritt begrenzt.

Sind Bettwäsche und Handtücher bereits im Apartment vorhanden?

Ja natürlich, alles erwartet Sie frisch und fertig überzogen im Apartment.

Sind Allergiker-Bettwäsche bei Bedarf verfügbar?

Ja natürlich, geben Sie uns das bitte direkt bei der Buchung bekannt.

Wie lange kann ich kostenlos stornieren?

24h vor Anreise. Finden Sie in unseren AGB’s.

Welche Art der Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Über die Homepage direkt oder über einen Zahlungslink, den wir Ihnen zu schicken.

Gibt es Parkmöglichkeit bei den Apartments?

Es sind keine freien Parkplätze verfügbar, da in ganz Wien von 9:00-22:00 Uhr Parkgebühr zu zahlen ist.

Für nähere Infos bitte hier nachlesen -> www.handyparken.at

Eine Parkgarage wäre 500m entfernt – die WIPARK Dornerplatz -> www.wipark.at/standorte/17-bezirk/dornerplatz

Welche Kaffeemaschine ist in den Apartments?

Es sind Nespresso-Kaffeemaschinen mit Kapsel Funktion.

In jedem Supermarkt in der Umgebung erhältlich.

Darf im Apartment geraucht werden?

Wir sind eine Nicht-Raucher-Unterkunft, auch am Balkon ist das Rauchen untersagt.

Sind Haustiere erwünscht?

In unseren Apartments sind keine Haustiere erwünscht.

Wo genau befindet sich der Eingang?

Der Eingang befindet sich in der Schuhmanngasse 55, es ist ein weißes Haus mit schwarzen Balkonen.

Gibt es einen Lift?

Ja, mit dem Lift kann man alle Stöcke erreichen.

Wie komme ich in die Stadt/Zentrum?

Mit der U6 in Richtung Siebenhirten ist man in 20 Minuten in der Stadt.

Ausstieg beim Westbahnhof.

Wie komme ich vom Flughafen zum Apartment?

Mit der U6 Richtung Floridsdorf – Ausstieg Handelskai und umsteigen in REX 7 in Richtung Flughafen Wien.

Man braucht ca. 1 Stunde mit dem öffentlichen Verkehrsmittel.

NFC-Tack mit Handy hinhalten – Infos erscheinen am Handy?

Einfach Ihr Handy auf den Chip halten und es erscheinen alle Infos auf Ihrem Smartphone.

Gibt es ein W-Lan und wo finde ich das Passwort?

Ja, in jedem Apartment finden Sie auf den Tisch im kleinen Bilderrahmen das Passwort.

Lieferservice:

Bei Essensbestellungen – bitte unten vor der Tür abholen –

Lieferando.at

Foodora.at

Ist eine Klimaanlage vorhanden? Wie kann man die Raumtemperatur regeln?

Das Licht + Heizung im Zimmer wird über Patt gleich beim Eingang recht gesteuert. Oder mit der Klimaanlage kann man die Raumtemperatur auch regeln.

Was ist beim Verlassen des Apartments beachten?

Good-Bye-Button (SCENE) rechts beim Eingang antippen, um alles im Apartment gleichzeitig abzudrehen.

Wir sind sehr auf die Umwelt bedacht.

Wie bediene ich die Waschmaschine?

Es ist eine Beschreibung im Apartment im Bad zu finden oder am Ende der Seite.

Wie bediene ich den Safe?

Es befindet sich eine Beschreibung im Apartment bzw. an Ende der Seite.

CALL US TO START YOUR stay

+43 1 226 44 68